Les associations et ONG font face à des défis majeurs : les besoins sociaux et humanitaires croissent chaque jour, alors que les ressources financières restent limitées et la concurrence pour les collecter s’intensifie. Dans ce contexte, chaque euro compte, et chaque donateur acquis représente une véritable opportunité d’action concrète.
Dans ce contexte, le fundraising n’est plus un simple levier de collecte, mais un enjeu stratégique majeur. Parmi les dispositifs à disposition, le street marketing conserve une place unique et irremplaçable dans le paysage de la collecte de fonds.
Les grands enjeux du fundraising en 2025
La fidélisation des donateurs
- Les organisations ne cherchent plus seulement à recruter, mais à bâtir une
relation durable. - Le suivi, la transparence et l’émotion sont clés pour limiter l’attrition.
La diversification des canaux
- Emailing, digital, legs, événements, partenariats entreprises… La collecte se déploie sur de multiples terrains.
- Mais chaque canal a ses limites et nécessite d’être intégré dans une stratégie globale.
La nécessité de créer du lien humain
- Les donateurs veulent comprendre l’impact de leur engagement.
- La confiance se construit dans l’échange direct et authentique.
Le street marketing : une réponse directe à ces enjeux
Le face-à-face (ou street marketing solidaire) a un rôle particulier dans la collecte :
Un contact humain immédiat : contrairement aux canaux digitaux, la rencontre en rue ou sur site permet de créer un échange personnalisé.
Des défis à relever pour le secteur
Le street marketing doit aussi s’adapter :
Améliorer la qualité du recrutement : formation des recruteurs, outils de suivi, discours adaptés.
Répondre à l’attrition : accompagner le donateur dès les premiers mois pour
sécuriser son engagement.
Renforcer l’éthique et la transparence : montrer que la collecte est respectueuse, professionnelle et au service de la mission associative.
Conclusion
Dans un environnement où les associations doivent conjuguer fidélisation, innovation et transparence, le street marketing garde une place centrale. Non seulement il permet de recruter à grande échelle, mais surtout, il incarne ce qui fait la force du fundraising : la rencontre entre une cause et un citoyen, dans un moment d’échange humain.